2010年5月31日星期一

企业巫医泛滥

By 蔡学镛

几年前,「排毒教父」林光常因为诈欺行为在台北被起诉;最近北京的「养生大师」张悟本也发生类似的事件而被查缉。这些号称「教父」、「大师」者,用虚假的证书与捏造的神迹,把自己塑造成为身体的救星,反而造成许多人身体的危害。以林光常为例,甚至还疑似间接搞出好几条人命,而遭到亡者家属的控告。

人们为了得到健康,愿意付出任何代价,这就有了相当大的牟利机会。因此,各种仙丹妙药、神医大师也就如同雨后春笋般地冒出来,大家捧著银子上门,络绎不绝地上门等著「开示」。

说起了大师的开示,我倒是有「被开示」的经验。读中学时,爸爸带我去一个老和尚那里,接受开示,以开启智慧之门。到场之后,才发现,这年头需要智慧大开的蠢蛋还真不少。我们这些蠢蛋必须把好几千块台币放在红包内,然后在大师面前跪下来,双手奉上红包,大师会把手放在我们头顶上方,据说头顶会感觉「热热的」,这就是大师正在「加持」的功效。

我一直觉得这么做很愚蠢,但爸爸坚持,我也只好照他的意思。轮到我时,我奉上红包,脑袋中一直在咒骂著:「该死的神棍、去你的神棍、…」。啊!才一秒钟就「加持」完毕,我不知道大师用的是蓝芽还是红外线或者WiFi对我进行加持的,反正我是没什么热热的感觉,感觉什么都没接收到。这钱花得一点都不值得。这种商品有没有一个量测方式,所以我又不能去「消费者文教基金会」告他加持无效要退费。这让我相当懊恼!没有量测方式的商品,最适合用来唬弄人。

人要求健康与智慧,企业也是;人为此上了庸医的当,企业也是。

许多企业明明没问题,非得找企业巫医来整一整,结果给整出病来,这时候企业巫医就可以名正言顺地说:就跟你说你的公司有问题,你信了吧!没病的被整出病,有小病的被整出大病。

在你撕下日历,宣告今天是企业成立第五年的当天,企业巫医会恐吓你:过去的经验证实,企业在第五年「都」会出现大问题,这一关没度过去,就会步入衰败。然后企业巫医自告奋勇(收很多钱)要来帮忙你整顿企业。组织重整、战略调整、人员调动 … 这些都是常见的治疗手法。另外,还会安排许多课程对员工进行思想调整。

我上过一些企业巫医的课(我是学生,不是讲师),请恕我智慧未开,我感觉不到这些课程的价值。这些企业管理顾问公司,说得一口头头是道的「经营之道」、「管理之道」,在听课时或许你会被迷惑,但是大多数神智清楚的人在听完课离开教室之后,就会发现那些都是常识(或者扯淡)。嘿!西谚有云:Those don’t do, teach。

下次公司要是再派我去听这种巫医的课,我会直接拒绝。如果拒绝不了,我会带上耳塞与一本程序技巧的书,我觉得还是多学一些程序设计比较实在。