2010年7月30日星期五

本博客的新走向

为了配合我兴趣与工作领域的转移,此博客的内容以后会有下面的变化:

1. 以移动互连网技术、商业、应用、新闻为主
2. 以简体中文写作为主

另外,等CSDN博客改版之后,我会找时间到CSDN开新博客,并同步贴文章,以省去大陆读者翻墙之苦。

台灣之胱

By 蔡學鏞

如果你出國比賽做麵包拿冠軍、拍了電影得到影展的獎、在某國際球賽中得到不錯的成績、或者到收視率不錯的美國Talk Show中當來賓高歌一曲……反正只要在台灣島以外的地方被某些洋人注意到一兩天,且是正面事蹟(Sorry,阿扁),你就會被台灣的媒體封為「台灣之光」,儘管你嘀嘀咕咕地說自己不是什麼光,但媒體就硬要把這怪怪的頭銜給你,推都推不掉。

台灣之光封號相當氾濫,最近不少有識之士為文批評,我也就不多說了。相反地,今天我要談的是台灣之「胱」,沒錯!就是「阿桐伯膀胱丸」的「胱」。(看在我幫阿桐伯打廣告的份上,希望他送我一箱膀胱丸,反正我快到了吃這藥的年紀。)

我承認我是來攪局的,所以用了「胱」這個字。但不管怎樣,這「台灣之胱」總比「台灣之恥」來得好聽。隨便說人家是台灣之恥,實在太沈重了。但我用這「胱」顯然就輕鬆許多,用「胱」字取代「恥」字,顯得我相當寬宏大量。

我想到的第一個台灣之胱是:台灣的法院。最近因為受賄、亂判、積案的醜聞不斷,台灣的法院讓人民完全失去信心。法院就像是膀胱一樣,累積了很多廢物,需要好好地整一整了。我建議監察院採用高震波碎石法,排出這些法院的膀胱結石。

另一個台灣之胱是最近炒得很熱的「高雄召妓男」,連大陸的新聞都在播這件事,紅到大陸了,看得我啼笑皆非。價錢落在哪個Range、可以選服飾店店員或幼教老師、應該如何開Motel……這些在連日的新聞中都有詳細的說明。以後大陸同胞到台灣做這方面的消費就知道門道了。有這另類的宣傳,「高雄召妓男」絕對是台灣之胱!

我畢竟只是軟體工程師,不是記者,沒那麼多閒工夫持續追蹤更多的台灣之胱,於是我決定放棄「台灣之胱」一詞的商標,希望授權媒體自由使用,以找出更多台灣的醜聞鳥事,並封給他們「台灣之胱」的稱號。記者們,接棒吧!

2010年7月20日星期二

關於"來大陸兩週年的感想"

By 蔡學鏞

上一篇文章似乎掀起了一陣喧然"小波",我稍微公開回應一下

我可能真的記錯吳小莉的出身了,她原來可能是華視的,不是中視的。不過這也證明一件事:她當時沒有受到太大的注意。若是李豔秋或沈春華,我就一定不會記錯了。

有人則擔心把大陸同事教會之後,自己就會變成"台流"(我其實不是很懂這詞的意思),而被大陸人淘汰。我就納悶了,下面提出五點:

1)在台灣用不上本事(沒有適合的舞台),在大陸不敢用本事(怕別人學會,把自己淘汰掉),那你空有一身本事幹嘛?躲在深閨中自我欣賞嗎?

2) 在大陸擔心把別人教會,而導致自己被淘汰,那麼在台灣就不怕這樣的情況嗎?

3) 你不去大陸做貢獻,就沒有人會去了嗎?人家又沒鎖國。

4) 現在知識爆炸的時代,你以為你的本事真的這麼值錢嗎?

5) 更何況,難道你都只會原地踏步,等著讓人追上來?如果真的這樣,那就太不長進了!

過去一年我在阿里巴巴支付寶公司內,做了很多技術與知識分享,聽我分享的同事有沒有從中得到任何收穫,這我不敢說,但我可以很肯定地告訴大家,身為講師的我,收穫很大,非常大。每一次新的分享,都讓我更往前邁進一步。以致於我後來宣布"不再樂於分享"之後,其實還是很想分享,但既然做此宣示,只好強忍著不分享。

另外,雖然我離開支付寶,但我過去這段時間,支付寶確實讓我有相當大的成長,我經歷過一些很有價值的鍛鍊。事實上,支付寶帶給我的,遠多過我帶給支付寶的。

最後給大家一個忠告。如果你考慮到大陸發展,千萬不要忽略了一個事實,這裡機會雖多,但競爭也相當激烈,如果你沒有做好"相關的準備"就過來,很容易會鎩羽而歸。

2010年7月17日星期六

來大陸兩週年的感想

By 蔡學鏞

我記得很久以前(台灣的)中視有一個主播叫做吳小莉,她並不是當家的大牌,當時沒有多少人記得她;後來她跳槽到(台灣的)超視當首席主播,超視畢竟是小電視台,所以對她來說並沒有太大的提升;後來她到(香港的)鳳凰衛視,面對全大陸的觀眾,她有了截然不同的超大舞台,以她的實力與努力,加上她是最早出走的台灣主播(有卡位優勢),很快地,她成為相當成功的主播。

如果吳小莉一直留在臺灣,她現在應該已經沒有多大的舞台了。有能力的人需要適當的舞台,而大陸可以提供這樣的舞台。

我之所以提到吳小莉的故事,因為我對此深有體會。我是前年七月到大陸的,至今剛好整整兩年。其實CSDN總裁蔣濤等朋友很早就一直鼓勵我到大陸發展,但這一個步伐對我來說實在太大,心理上的枷鎖讓我難以跨出此步伐。一直到我以前的老闆到大陸創業,要我過來幫忙,我才終於下定決心接受挑戰。

在台灣時,我覺得好工作不多,而且都已經被前人卡位,所以我無法找到很滿意的工作。自從我打破地域的限制,來到大陸之後,我的選擇忽然變得很多很多。就以這次我要換工作過程來說,消息一傳出,竟然有一堆工作找上門,而且全都是讓我心動的工作,甚至有好幾家公司願意為我量身打造職位,為此我感到受寵若驚,畢竟之前我在台灣時找到的工作都是我不滿意的,現在簡直天壤之別。

大陸的軟體與網路市場還在迅速擴張,因此對人才需求相當高。去年與前年我都參與公司的校園招聘,我覺得大陸每年畢業的IT相關科系學生雖多,但真正能力好的比例並不高。因此,一些大陸軟體或網路公司開始把眼光朝向台灣的人才,甚至已經開始和台灣的教授合作,進行校園人才的儲備。

台灣的IT產業雖然很強,但都是硬體方面的公司,純軟體的不多,即使是那些比較叫得出名號的三四家軟體公司,和大陸的軟體公司相比,規模仍然算小的。人才漸漸外流到大陸,僅剩的人才還得分散在各個迷你的軟體公司,加上不良的管理與策略,封閉且小的市場,台灣的軟體產業是沒有競爭力的。這真是相當可悲的事,台灣有這麼高素質的人力資源,本來應該是很適合發展軟體的,如今卻落到這步田地。

這不是我自己的消極看法,也不是光是軟體圈子的看法。近期的調查顯示,台灣的大學畢業生,有七成願意到大陸工作,顯示學生也開始意識到了這樣此消彼長的趨勢。

寫這篇文章時,我的心情是沈重的。我並不是鼓勵大家到大陸來發展,我只是陳述一些事實,或許是大家早已經知道的事實。


2010年7月16日星期五

异常处理是品质的关键

By 蔡学镛

我用过一个软件产品,不一会儿系统就被我搞挂了,真不枉我 ”奶油桂花手” 的封号。厂商责怪我:「你的操作次序不对,不能这样用啦!应该要先这样,然后这样…,你看,一切正常吧!」。

我不认同该厂商的说法,我认为:在正常的使用程序中,一般产品都不会有太大的差异,所以往往无法判断好坏;在异常的使用过程中,才比较容易判断产品的良窳。

以这次iPhone 4的手机天线信号问题来说,厂商责备消费者 ”握法不对”。我听到这说法后的第一个反应很错愕:手机又不是步枪,哪有什么握法?应该让消费者爱怎么握就怎么握吧!至少我的便宜山寨机就没要求我怎么握它,我可以实握、紧握、轻握、双手握、倒著握 … 都没问题。

以前的电子产品(尤其是笔记本电脑)常常会有耐摔的广告,现在反而比较少看到这样的广告了。耐摔广告用来告诉消费者,从几公尺摔下本产品,依然不会损坏。”摔” 不是笔记本电脑的正常使用过程,但是厂商考虑到了这一点,并作了相关的强化设计。这自然对品质有加分效果。

读小学时,有厂商到班上来推销 “儿童专用牙膏”,厂商向我们强调产品的清洁效果以及甜甜的水果味。有一个小朋友特别关心「异常处理」,他问厂商:这牙膏可不可以吃?(他的意思应该是:刷牙时不小心吞下牙膏会不会怎样?)厂商马上回答:可以吃,我们的牙膏里面有很多营养成分,包括钙、铁…。

我不知道其他小朋友如何,但我自己对于买此牙膏来当零食或宵夜是没兴趣的。如果此牙膏真如厂商所言,不小心吞下去还可以补钙补血,增加抵抗力,那么这简直是异常处理的典范了!

2010年7月8日星期四

误导是说谎的第一步

By 蔡学镛

最近一位「成功人士」的学历被揭造假,让我心有所感,写了这篇文章。

电影哈啦猛男秀(Deuce Bigalow: Male Gigolo)中,女主角问男主角:你父亲从事什么行业。男主角回答:他在银行业做事(He is in Banking Business)。画面一转,男主角的父亲正在一家银行的厕所清扫不通的马桶 – 原来他是银行厕所的清洁/服务员。男主角显然以他父亲的职业为耻,所以通过隐晦不明的说话方式来误导女主角,在不说谎的情况下,维护自己的颜面。

现实生活中,我们也会遇到类似的情况。通常这种误导的话说多了,就会越來越「简约」,不再通过误导的方式,而是直接说谎。

以前我认识一家公司的总经理,他是清华大学博士班肄业(没有完成学业)。他一开始会跟我们说:「当我在清华念博士班时…」,当时他正是在采用误导的方式,让我们以为他有完成清华的学业,是清华的博士。久了之后,他不再用这种误导的说法,而是泰然自若直接以清华博士自居。

我眼睁睁地看著他,从误导到说谎,这一连串的蜕变。我归纳出:误导是说谎的第一步。

2010年7月7日星期三

原因背后的原因

By 蔡学镛

离职表格的设计上,都将离职原因设计成「主观题」:员工可以自由地填写离职的原因。之所以是主观题,应该是考虑到离职的原因五花八门。但经过我这些年的观察与分析,发现大家填写出来的离职原因其实却是屈指可数,就那几种,所以应该是选择题比较适合,可以直接列出下面的原因供离职员工勾选,几乎八九不离十。这些原因常常会同时出现,所以必须是复选题:

[ ] 健康因素
[ ] 家庭因素
[ ] 准备创业
[ ] 回校园进修
[ ] 生涯规划
[ ] 已经达成阶段性任务

为了维持礼貌,保持彼此的颜面,所以会用这些「很笼统」的原因。如果深入追查这些原因背后的原因,你会发现许多有趣的事实。

健康因素
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是的,离开这里我就能恢复健康,在你们这里工作太累,根本不是人干的,老子还想多活几年。

家庭因素
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工作量太大,晚上加班,假日加班,老婆已经受不了,威胁要离婚了。更何况,赚得也不多,地位也不高,前途更是渺茫。

准备创业
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看你们这帮烂人也能把公司撑起来,挣入大把银子,我说开公司会有多难,我也去开一家公司试试。

回校园进修
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校园只是一个幌子,其实我是想远远地逃离你们公司。等风头一过,就换一家更好的公司。

生涯规划
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在这里得不到发展,赚的钱也不多,我不能把一生葬送在这里,我要去找寻更好的机会。

已经达成阶段性的任务
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我再不走就要被Fire,到时候就很难堪了。悲剧呀!想當初找我进來时多麼风光,现在我居然被逼离职。

2010年7月2日星期五

PPT制作是一种重要的软技能

By 蔡学镛

学习是我的习惯,我不怕学习,我热爱学习。但回想刚来到阿里巴巴旗下的支付宝上班时,有许多技术与业务要学习,当时我就学习得很痛苦,因为文档欠缺、或者过时、或者写得很乱、或者表达能力有问题,而且培训体系也相当差,直接把工程师找来当讲师,表达能力不好,讲的内容没人听得懂。

我想改变支付宝这样的现状,我的作法是:写文章教人家如何写文章,做PPT教人家如何做PPT。于是我在支付宝内网发表了一系列以「技术文档写作」为主题的文章,这些文章已经在今年2~5月的程序员杂志中摘要刊出。我在去年年底制作了名为「尼古丁加咖啡因:不瞌睡的简报设计」PPT,并开始对公司内部进行分享。不久之后,我或许会将我的PPT制作技巧整理成文字,在程序员杂志中发表。

我除了在支付宝做「尼古丁」的分享之外,也在阿里云、淘宝、阿里巴巴内做过多次这个主题的分享,也曾经在2009年的SD 2.0大会中当成沙龙的话题。「尼古丁」获得的回响越来越大,得到许多同事的喜爱,也渐渐改变了公司内许多人的PPT制作风格。

最近的例子,一个同事要向央行报告支付宝的现状,他先做了传统的枯燥PPT,在受到「尼古丁」的影响之后,他花了很多时间进行改版,一周后,他拿了新版的PPT给我,我很惊喜,风格完全不一样了,新版本变得相当吸引人。这证实了:制作精采的PPT并不困难,只要用心就可以做得到。

每一次的PPT演示,我们都是在做推销,或者推销公司、或者推销技术、或者推销产品、或者推销理念。在这个时代,只有懂得营销的人,才能成功。Apple的产品,功能规格不会是最好,价格不会是最便宜,但他们懂营销,懂包装设计,所以产品大卖。PPT是一种重要的营销工具,因此我们一定要加强自己的PPT技能,这是现代社会中相当重要的软技能。